慶良間IN 本島離島のホテル/宿情報

ケラマビーチホテルのクチコミ情報
座間味島のペンション/プチホテル「ケラマビーチホテル」のクチコミ情報「良い点、悪い点、どちらも」。清潔で、スタッフの方もみなさん感じがよく、過ごしやすかったです。港からは少し離れていますが、そのぶん静かでしたし、送迎もあったので不自由はあまり感じませんでした。ただ、残念だった点が２つほど。。１つ目は、レストランの女性スタッフがとても不機嫌そうで感じが悪かったこと。寝坊気味で、８時３０分くらいまで眠っていたところ、部屋のドアをものすごい勢いでガンガンガンガン叩き続け、「９時で食堂が閉まる」との旨を伝えられました。寝坊するこちらが悪いということなのかもしれませんが、もうちょっと丁寧に対応できないものかなと。食堂でも、笑顔もまったくなく、ムスッとしながら運んでくるのはいかがなものかと思いました。他のスタッフが感じ良いだけに、ちょっと驚いてしまいました。。。２つ目は、送迎の時間の遅れ。ビーチまで送迎をお願いした際、ホテル側の都合で時間を早めたのに、結局２０分くらい待たされることがありました。さらに、ビーチからホテルに戻る送迎では、１５分待っても来ない。そこで、フロントに電話して確認したらこちらに向かっているかどうかも把握していないという状況でした。結局、２０分以上も待たされ、事情を確認してみると送迎担当者との連携ができていなかったようで、電話で確認していなければそのまま忘れられていたかもしれないことが発覚。。。送迎担当のお兄さんも感じが良い方でしたが、最終日のこのタイミングでこれか、と非常に残念でした。。。仮にもホテルを名乗り、朝食のみで一泊１２０００円以上（ハイシーズン料金）を取るのならこのような連携ミスはあってはならないものと感じます。もうちょっとしっかりとしたサービス体制をつくっていただきたいです。こちらで送迎をお願いする場合には、何度もしっかりと確認し、２０分遅れることも予想してスケジュールを組むべきかもしれません。また、食事内容については、至って普通です。（私たちは朝食のみでしたから、夕食はわかりませんが。。。送迎もあるので、港の食堂などで食べるほうが楽しいと思います）全体のコストパフォーマンスについては、何を重視するか次第。設備のきれいさ、ビーチを臨む眺望（とはいえ、一階の部屋からはまったく見えないようです）、港を離れた地域ならではの静かさ、スタッフの感じよさなどは非常に良いと思うので、そこにお金を払う価値があると感じる人にはオススメかもしれません。（また、部屋にバスタブがあるので、身体が冷え切ってしまう季節には非常に助かると感じました）ただ、朝食のみで１２０００円は、他と比べるとちょっと高いかなと感じたのも事実です。水道代や設備の維持費などもあると思うので仕方ないかもしれませんが。。。（ただし、ハイシーズン以外は一泊９０００円強。それならまあ頷ける値段かも。。）それと、島内観光は展望台めぐりですが、島の歴史や文化などについてスタッフの方からとても面白いお話が聞けるので、オススメですよ！野生のヤギを捕獲していた時代の話、島の生活習慣、植物についての話など、普通では聞けないいろんなお話が聞けて楽しかったです！座間味唯一のホテルとして、今後もサービス向上に頑張ってほしいと思います。